一、中国联通手机卡注销流程
用户可通过以下两种方式完成注销操作：
- 线上注销：使用待注销号码登录中国联通APP，依次选择【服务＞办理＞销户】，验证短信后选择退费途径提交申请。提交后48小时内将收到客服确认电话，完成审核后进入3天反悔期。
- 线下注销：携带身份证原件至归属地营业厅办理，异地用户需前往指定营业厅。需注意账户不得存在欠费或合约限制。
二、复机申请条件与操作步骤
满足以下条件可申请复机：
- 原号码处于预销户状态（注销后30天内）
- 无未结清费用及合约限制
- 需提供有效身份证件
复机流程：登录中国联通APP【服务＞查询＞停机复机】提交申请，或携带身份证至营业厅办理，需缴纳停机期间产生的月租费用。
三、余额退还规则与操作指南
符合以下条件可退还账户余额：
- 仅退还用户自主充值的金额，赠费不可退还
- 需在注销时主动选择退费途径（银行卡或转移至其他联通号码）
- 退费周期为注销后60天内，逾期视为自动放弃
特殊说明：若通过线上渠道办理，退费信息需与实名认证信息一致；线下办理需现场签署退费确认书。
建议优先通过中国联通APP完成注销与退费操作，注意规避月末最后1天及夜间办理限制。复机申请需及时处理，余额退还务必在注销时主动提出申请。办理前建议拨打10010客服热线确认账户状态。
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