兑换前准备
登录中国联通APP或发送短信查询当前积分余额，确认账户处于正常状态。通信积分包含消费积分、网龄积分和活动积分，有效期最长36个月。
短信快捷兑换
编辑指定短信内容发送至10010：
- 话费兑换：发送”JF10″或”JFCZ#10″兑换10元话费
- 积分查询：发送”JFJFQ”获取当前积分
系统将在5-10分钟内完成充值，部分地区指令可能不同需咨询客服。
APP在线兑换
通过官方APP兑换流程：
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 首页点击”积分商城”或”可用积分”入口
- 选择”话费兑换”并输入金额
- 确认使用积分全额或部分抵扣
网上营业厅兑换
电脑端操作步骤：
- 访问10010.com官网并登录
- 导航栏选择”积分商城”
- 筛选”电子券”分类兑换话费
线下营业厅兑换
携带身份证至实体营业厅，工作人员将协助完成：
- 积分余额验证
- 兑换方案选择
- 现场充值到账
积分规则说明
每月消费1元积1分，网龄积分按在网年限计算，活动积分有效期以具体规则为准。不可兑换的积分包括：欠费停机、集团客户共享积分等场景。
中国联通提供短信、APP、网站、线下四大兑换渠道，建议优先使用APP实时操作。注意积分有效期并定期兑换，话费充值类兑换实时到账无需等待。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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