一、销户前准备条件
办理联通手机卡线上销户前需满足以下条件：
- 已通过居民身份证完成实名认证
- 无欠费及未结清的国际漫游费用
- 未绑定主副卡关系或融合业务（如智慧沃家）
- 已解绑银行卡、支付平台及第三方应用
- 确认号码处于正常开通状态
二、线上销户操作流程
通过中国联通APP办理销户的详细步骤：
- 打开中国联通APP，使用待销户手机号登录
- 点击底部「服务」→「办理」→「销户」
- 选择销户原因并阅读用户须知
- 完成身份验证（短信验证或ICCID验证）
- 上传身份证正反面照片并完成活体认证
- 选择余额处理方式（转移至同省联通号码或放弃）
- 提交申请并等待48小时内客服确认
三、销户注意事项
办理过程中需特别注意：
- 办理时间：每日7:30-22:00（月末最后1天18点后不可办理）
- 国际漫游用户次次月正式销户，其他用户次月生效
- 销户后号码将进入90天冷冻期，期间不可恢复
- 有宽带绑定的用户需线下办理
| 用户类型 | 正式销户时间 |
|---|---|
| 无国际漫游用户 | 次月20日 |
| 国际漫游用户 | 次次月20日 |
四、常见问题解答
Q：销户后话费余额如何处理？
A：可转移至同省联通号码，或选择放弃余额
Q：客服电话未接听怎么办？
A：需主动回拨10010申请重新确认，否则销户流程将终止
Q：合约期内能否销户？
A：需先解除合约或缴纳违约金后办理
通过中国联通APP的线上销户功能，用户可足不出户完成号码注销。整个流程注重身份核验与信息确认，建议操作前备份重要数据，及时解绑关联服务。特殊情况下建议优先选择营业厅办理，以确保业务处理时效。
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