一、补办方式选择
中国联通提供线下营业厅与线上APP两种补卡方式：
- 线下补办：需本人携带身份证原件前往直营营业厅，支持即时领卡
- 线上补办：通过联通APP完成身份认证后邮寄新卡，需1-3个工作日
二、营业厅办理流程
线下补办分为四个步骤：
- 身份验证：提供身份证原件及复印件
- 填写申请表：包括手机号码和服务密码（或通话记录验证）
- 缴纳费用：预付费卡10元/张，后付费卡20元/张
- 领取新卡：现场制卡后需立即激活测试
三、材料准备清单
- 个人用户：身份证原件及复印件（需在有效期内）
- 企业用户：单位证明文件+加盖公章的介绍信
- 委托代办：双方身份证原件+手写委托书
四、特殊情形处理
特殊场景需额外操作：
- 非实名制用户：需先完成实名认证并提供6个月缴费记录
- 异地补卡：仅限直营厅办理，需验证归属地信息
- 损坏换卡：携带旧卡可免挂失流程
五、注意事项
- 办理前需完成挂失操作，防止号码被盗用
- 合作营业厅可能无法办理补卡业务，建议提前致电确认
- 线上补卡需确保收件地址与实名登记地址一致
- 补卡后需重新绑定银行/社交账号等关联服务
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