官网查询方式
访问新宾县广电网络官方网站（www.xbxgd.com），按以下步骤操作：
- 首页点击「服务支持」导航栏
- 选择「联系我们」子菜单
- 在通讯录板块查看全国统一客服热线
电话联系方式
主要服务电话如下（工作时间：8:30-20:00）：
- 宽带业务专线：024-5555-6789
- 故障报修热线：024-5555-6788
- 账单查询分机：转拨3号键
线下营业厅查询
携带身份证至以下服务网点：
- 永陵镇中心营业厅：文化路18号
- 新宾镇旗舰营业厅：肇兴路56号
- 南杂木镇服务点：振兴街22号
在线客服渠道
通过官方微信公众号获取即时服务：
- 关注「新宾广电服务号」
- 发送「人工客服」关键词
- 根据提示选择业务类型
注意事项
建议在工作日高峰期（9:00-11:00）优先使用在线渠道咨询，遇到线路故障时请准备好宽带账号信息以便快速处理。
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