广电宽带覆盖范围
新小区是否能安装广电宽带，首先需查询所在区域是否纳入广电网络覆盖范围。可通过以下方式确认：
- 登录当地广电官网查询覆盖地图
- 拨打客服热线96123进行人工咨询
- 通过物业获取合作运营商清单
新小区安装条件
广电宽带接入需要满足以下基础设施条件：
- 小区已完成广电光纤预埋
- 楼宇弱电井预留广电设备空间
- 用户室内具备多媒体信息箱
若开发商未提前布线，需由广电工程团队进行现场勘测。
安装流程与材料
符合条件的新小区用户可按以下步骤办理：
- 提交地址验证申请
- 选择宽带套餐类型
- 签订服务协议
- 技术人员上门安装
套餐选择建议
广电宽带提供多种套餐组合：
- 基础版：100Mbps单宽带
- 融合套餐：宽带+电视+手机流量
- 企业专线：固定IP商务套餐
常见问题解答
Q：老用户迁入新小区能否保留原套餐？
A：需根据新小区网络架构重新签约，部分优惠套餐可能无法延续。
Q：安装需要准备哪些材料？
A：需提供身份证复印件、房产证明及物业准入协议。
新小区安装广电宽带的可行性需结合基础设施和区域覆盖综合判断。建议优先通过官方渠道获取准确信息，同时比较不同运营商的套餐性价比。对于已完成广电网络部署的小区，通常可在交房后30个工作日内申请开通服务。
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