一、短信查询方式
最便捷的查询方式：
- 打开手机短信编辑界面
- 输入指令CXLL或1071
- 发送至10010服务号码
- 接收包含流量详情的自动回复短信
二、手机APP查询
官方应用操作流程：
- 应用商店下载「中国联通」APP
- 使用手机号登录账户
- 首页点击「服务」→「余量查询」
- 查看实时流量数据及历史记录
三、客服电话查询
语音服务操作指南：
- 拨打10010客服热线
- 根据语音提示选择「流量查询」服务
- 输入手机号码验证身份
- 收听系统播报的流量详情
四、官网查询通道
网页端操作步骤：
- 访问www.10010.com官网
- 登录个人账户
- 导航至「已用流量」页面
- 查看流量消耗统计图表
五、微信公众号查询
微信端便捷查询：
- 关注「中国联通」公众号
- 绑定手机号码
- 发送关键词「流量查询」
- 接收自动推送的流量报告
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