一、中国联通换卡收费标准
中国联通换卡费用根据用户类型和服务渠道有所不同。普通用户补换SIM卡通常需支付10元工本费,后付费用户可能收取20元。高星级用户可享受免费换卡权益:7星级用户不限次数,6星级用户每年10次免费。线上渠道通过官方APP或网站办理时,部分用户充值50元可减免换卡费用。
二、线上换卡操作流程
通过中国联通APP办理换卡仅需三步:
- 登录APP进入「服务」-「补换卡」页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 填写收件地址等待邮寄新卡(2-3个工作日)
线上渠道支持全国范围办理,需注意接收快递时需本人持身份证签收。
三、线下营业厅换卡指南
线下办理需携带以下材料:
- 机主身份证原件(委托代办需双方身份证)
- 已实名登记的手机号码
- 损坏的SIM卡(如为换卡)
办理流程包括填写申请表、身份核验和现场制卡,全程约15分钟完成。推荐选择配备二代身份证阅读器的自营厅办理。
四、特殊用户权益说明
合约套餐用户换卡需注意:合约期剩余6个月以内需支付月费差额30%的违约金,剩余6个月以上建议合约到期后办理。无合约用户可随时更换,资费按新旧套餐使用天数折算。
五、换卡注意事项
换卡后需特别注意:
- 原卡将在新卡激活后自动作废
- 需同步更新银行、支付平台等绑定信息
- 异地换卡建议提前致电当地营业厅确认政策
- 保留换卡凭证以备后续查询
综合建议用户优先通过线上渠道办理换卡,既可享受便捷服务,又能节省时间成本。办理前可通过10010客服或联通APP查询具体费用标准和办理资格。
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