检查路由器状态
确认路由器电源指示灯正常,观察其他设备能否联网。如所有设备均无法连接,可能是路由器或宽带问题。
- 查看路由器WAN口是否插紧网线
- 检查宽带账号是否到期
重启设备与路由器
按顺序执行以下操作:
- 关闭设备WiFi功能
- 拔掉路由器电源线等待30秒
- 重新通电后连接网络
验证网络配置
在设备网络设置中尝试以下操作:
- 检查是否启用静态IP导致冲突
- 清除DNS缓存(ipconfig /flushdns)
排除信号干扰
将设备靠近路由器测试,避免以下干扰源:
- 微波炉等家用电器
- 金属材质的家具隔断
检查防火墙与软件
临时关闭防火墙或杀毒软件测试,排查VPN等网络代理工具的影响。
联系网络服务商
通过其他设备访问路由器管理界面,检查宽带拨号状态代码,若显示错误请联系ISP。
通过分层排查法从物理连接到软件设置逐步定位问题,80%的故障可通过重启路由器和更新驱动解决。
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