基础设施老化与容量不足
海门小区部分楼栋仍在使用早期部署的光纤设备，其硬件性能已无法满足当前高清视频、在线游戏等高带宽需求。据居民反馈，网络延迟在晚间高峰时段尤为明显。
用户密度过高导致带宽争抢
该小区作为高密度住宅区，单台OLT设备常需承载300+用户，远超设计容量。主要问题表现为：
- 晚7-10点平均延迟升至200ms以上
- 多设备同时在线时丢包率超15%
设备维护与升级滞后
运营商巡检记录显示，核心机房存在：
- 光模块服役超5年未更换
- 交换设备固件3年未更新
- 备用电源系统测试频次不足
路由配置与信号干扰问题
现场测试发现部分用户终端存在双频路由器配置不当，2.4GHz频段信道拥堵严重。相邻路由器信号重叠率最高达80%，加剧传输延迟。
解决方案与用户建议
建议采取分级优化策略：
- 运营商层面推进GPON设备升级
- 小区物业协调增设微基站
- 用户自主优化路由器信道设置
海门小区网络延迟问题本质是基础设施迭代速度与用户需求增长失衡所致。需运营商、物业、用户三方协同，通过设备升级、负载均衡和终端优化实现网络质量提升。
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