常见原因概述
当设备显示WiFi已连接却无法访问互联网时，可能涉及网络环境、硬件设备、软件配置等多方面因素。典型问题包括路由器过热导致性能下降、无线信道受微波炉或蓝牙设备干扰、IP地址分配异常，以及光猫或分光器等网络节点故障。网络运营商服务中断或设备驱动程序不兼容也可能造成此类问题。
物理连接与环境检查
优先执行以下基础排查步骤：
- 检查路由器电源指示灯是否正常，确认网线与WAN口连接牢固
- 将设备移动至距路由器3米范围内，排除信号衰减影响
- 关闭微波炉、无线耳机等2.4GHz频段干扰源
- 观察光猫POS灯是否显示红色故障状态
路由器设置排查
通过192.168.1.1或管理后台地址进行以下验证：
- 检查DHCP服务是否开启，确保IP地址池范围合理
- 更换无线信道（推荐使用1/6/11信道减少干扰）
- 验证宽带账号密码是否过期或被运营商重置
- 尝试切换DNS服务器为8.8.8.8或114.114.114.114
设备端问题诊断
在手机或电脑端进行以下测试：
- 打开飞行模式10秒后重新连接网络
- 在命令提示符执行
ipconfig /release和ipconfig /renew刷新IP - 通过设备管理器更新无线网卡驱动程序
- 删除并重新添加WiFi连接配置
进阶解决方案
若常规方法无效，可尝试以下操作：
- 使用网线直连光猫，判断故障层级
- 将路由器固件升级至最新版本
- 为关键设备分配静态IP地址
- 联系运营商查询光信号衰减值
系统化排查应从物理层到应用层逐级验证，80%以上的连接故障可通过重启路由器和更新驱动解决。建议优先执行信道优化与设备散热改善，同时定期检查运营商设备状态。对于复杂网络环境，使用WiFi分析工具检测信号质量可提升诊断效率。
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