问题概述
当设备显示已连接WiFi却无法访问互联网时，通常表明存在网络配置或硬件通信异常。此类问题可能涉及多个环节，需系统化排查。
常见原因分析
- 路由器未正确接入互联网
- IP地址分配冲突
- DNS服务器失效
- 设备网络适配器故障
检查路由器状态
通过其他设备验证网络连通性，若多台设备均无法联网，建议：
- 重启路由器电源
- 检查WAN口物理连接
- 登录管理界面查看拨号状态
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 常亮 |
| WAN | 闪烁 |
设备设置问题
检查设备网络设置：
- 禁用/启用飞行模式
- 尝试静态IP分配
- 重置网络适配器
DNS配置错误
执行以下操作排查DNS问题：
- 在命令提示符运行
ipconfig /flushdns - 手动设置公共DNS（如8.8.8.8）
- 使用nslookup测试域名解析
网络驱动问题
更新或回滚无线网卡驱动：
- 访问设备管理器
- 定位网络适配器
- 选择”更新驱动程序”
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