客服电话是否更新？
新沂广电宽带客服电话近期未发布官方更新公告。根据2023年最新信息，基础客服热线仍为0516-88776655，建议用户通过以下渠道验证号码有效性：
- 官网底部服务信息栏
- 当月宽带缴费账单
- 营业厅公示公告牌
电话查询方法
通过现有联系方式快速确认：
- 拨打原客服号码听取语音提示
- 按语音菜单转接人工服务
- 直接询问客服代表确认号码有效性
官网查询步骤
官方网站提供最新联系方式查询服务：
- 访问www.xygd.com
- 点击”客户服务”导航菜单
- 查找”联系我们”板块
- 查看网页底部备案信息
线下营业厅查询
实体网点查询方式：
- 携带身份证至最近营业厅
- 查看服务窗口公示牌
- 索取最新服务手册
注意事项
防范虚假信息：
- 勿轻信非官方渠道发布的号码
- 警惕要求转账的诈骗电话
- 发现号码变更需通过官网验证
建议用户优先通过官网、营业厅等官方渠道验证客服电话真实性，定期关注企业公告，确保获取最新联系方式。若发现号码变更，应及时通过官方APP进行信息同步更新。
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