路由器网络异常
当显示已连接WiFi但无法访问互联网时，首先应检查路由器状态：
- 观察路由器指示灯是否显示正常联网
- 尝试重启路由器（断电30秒后重连）
- 通过其他设备验证网络可用性
设备配置问题
设备网络设置错误可能导致以下现象：
- 错误配置代理服务器
- 防火墙拦截网络请求
- 过期的无线网卡驱动
| 检测项 | 正常状态 |
|---|---|
| 默认网关 | 可ping通 |
| DNS解析 | 响应时间＜100ms |
IP地址冲突
局域网内IP地址重复分配会造成网络冲突，建议：
- 设置路由器DHCP地址池范围
- 在设备端执行ipconfig /release和/renew
DNS服务故障
域名解析失败时会出现网页无法打开但即时通讯软件可用的现象，解决方案：
- 更换公共DNS（如8.8.8.8或114.114.114.114）
- 清除本地DNS缓存（ipconfig /flushdns）
网络运营商问题
ISP服务中断可能表现为：
- 所有设备无法访问外网
- 光猫状态灯显示异常
- 致电运营商确认区域网络状态
通过系统性的分层排查（物理连接→路由器状态→设备配置→服务供应商），大多数WiFi连接异常问题均可定位解决。建议优先尝试重启网络设备，逐步排除软硬件故障。
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