WiFi已连接无法上网？排查信号满格与DNS设置问题

• 1. 检查路由器与网络设备状态
• 2. 尝试重启设备与路由器
• 3. 验证DNS服务器设置
• 4. 排查IP地址冲突问题
• 5. 检查浏览器或应用限制
• 6. 联系网络服务提供商

1. 检查路由器与网络设备状态

尽管WiFi信号显示满格，仍需确认路由器是否正常联网。观察路由器的指示灯：

• 电源灯是否稳定亮起
• 互联网指示灯（通常标为WAN或地球图标）是否正常
• 有线连接设备能否正常上网

2. 尝试重启设备与路由器

按以下顺序执行重启操作：

1. 关闭手机/电脑的WiFi功能
2. 拔掉路由器电源线并等待30秒
3. 重新接通电源并等待启动完成
4. 重新连接设备至WiFi

3. 验证DNS服务器设置

错误DNS配置会导致域名解析失败：

在设备网络设置中修改DNS为上述地址测试效果。

4. 排查IP地址冲突问题

执行以下命令刷新网络配置：

1. Windows系统：ipconfig /release 后执行 ipconfig /renew
2. MacOS系统：删除网络接口并重新添加

5. 检查浏览器或应用限制

若仅特定应用无法联网：

• 清除浏览器缓存和Cookie
• 检查防火墙或杀毒软件设置
• 尝试使用其他网络协议（如HTTPS）

6. 联系网络服务提供商

当上述方法均无效时：

• 确认账号是否欠费
• 询问区域网络是否维护
• 要求刷新远端网络配置

WiFi连接成功但无法上网需系统化排查，从物理设备状态到逻辑配置逐层检测。建议优先检查DNS设置与IP分配问题，多数网络故障可通过重启设备和更换DNS服务器解决。