上海移动副卡流量共享规则如何查询？

• 一、通过上海移动官网查询
• 二、使用中国移动APP查询
• 三、拨打客服热线咨询
• 四、线下营业厅查询
• 五、短信快捷查询方式
• 注意事项与常见问题

通过上海移动官网查询

登录上海移动官方网站（www.sh.10086.cn），在首页导航栏选择「套餐服务」→「副卡业务」，页面中可查看流量共享规则说明。建议使用以下操作步骤：

1. 进入「个人中心」登录账号
2. 在业务办理页面筛选「副卡管理」
3. 点击「流量共享规则」查询入口

使用中国移动APP查询

下载并安装「中国移动」官方APP，通过以下路径查询：

• 首页点击「分类」→「号卡」→「副卡服务」
• 在已绑定的副卡详情页查看共享规则
• 支持查询主副卡剩余共享流量

拨打客服热线咨询

致电上海移动客服热线10086，根据语音提示选择「业务咨询」→「副卡服务」，人工客服可实时解答流量共享规则相关问题。建议提前准备以下信息：

• 主卡手机号码
• 副卡办理时间
• 当前套餐名称

线下营业厅查询

携带身份证原件至上海移动营业厅，在自助服务机或柜台查询具体规则。需注意：

• 主卡持有人须亲自办理
• 部分营业厅需提前预约

短信快捷查询方式

主卡编辑短信「CXFKLL」发送至10086，系统将自动回复当前副卡流量共享情况。查询结果包含：

1. 共享流量总额
2. 已使用流量
3. 共享有效期

注意事项与常见问题

查询时需特别注意以下规则：

• 副卡数量不得超过主卡套餐限制
• 主副卡需处于正常使用状态
• 流量共享优先级低于主卡专用流量

常见问题：
Q: 副卡能否单独订购流量包？
A: 仅主卡可订购共享流量包
Q: 主卡停机是否影响共享？
A: 主卡欠费停机将暂停所有副卡服务

上海移动用户可通过多种渠道查询副卡流量共享规则，建议优先使用官方APP实时查询，遇复杂问题可前往营业厅获取纸质说明。定期核对流量使用情况有助于避免超额消费。