一、查询方式概览
- 中国电信官方APP
- 发送指定短信代码
- 营业厅网页端查询
二、手机客户端查询步骤
- 打开”中国电信”APP并登录账号
- 进入首页”流量查询”板块
- 选择”定向流量”分类
- 查看星卡专属流量包余量
注意：数据每30分钟更新一次，查询结果可能存在延迟。
三、短信快捷查询方法
编辑短信内容CXLL发送至10001，将收到包含以下信息的回复：
【中国电信】剩余定向流量：153.2GB，有效期至2023-12-31
四、网页端查询流程
- 访问中国电信网上营业厅官网
- 登录个人账户
- 在”业务办理”中找到流量详情
- 查看定向流量使用情况
五、常见问题解答
- Q：查询结果不更新怎么办？
A：建议清除APP缓存后重新登录 - Q：定向流量适用范围？
A：包含抖音、微信等指定APP，详见产品说明
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