一、线上退订流量包方法
- 手机APP退订：登录中国联通APP，点击「我的」→「我已订购」→ 选择流量包 → 点击「退订」
- 官网退订：登录联通官网，进入「业务办理」→「套餐退订」专区提交申请
- 微信退订：关注「中国联通客服」公众号，通过「已订业务」→「我的产品」完成操作
二、线下退订流量包渠道
特殊情况下可通过线下方式处理：
- 发送短信指令「TDLL」至10010尝试退订
- 拨打10010客服热线，转人工服务申请退订
- 携带身份证至营业厅柜台办理退订
三、销户退费操作指南
需注销联通号码时按以下步骤操作：
- 使用待注销号码登录联通APP
- 搜索「预约销户
移网销户申请」 - 选择退费途径（银行卡或其他联通号码）
- 48小时内接听客服确认电话
四、退订注意事项
退订时需特别注意：
- 部分营业厅办理的流量包可能无法线上退订
- 退订次月20日前完成费用结算
- 退订后剩余流量当月仍可继续使用
中国联通提供多种便捷的流量包退订途径，用户可根据实际情况选择线上自助或线下人工服务。对于需要注销号码的情况，建议提前处理未使用的流量包并关注退费进度，确保权益不受损失。
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