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一、淮北电信宽带服务热线查询方式
用户可通过以下途径获取淮北电信宽带服务电话：
- 拨打中国电信统一客服热线：10000
- 查看办理宽带时签订的纸质协议底部的联系方式
- 通过电信账单或服务通知短信获取专属客户经理电话
二、通过营业厅查询服务电话
淮北地区电信营业厅提供线下查询服务：
| 营业厅名称 | 地址 | 咨询电话 |
|---|---|---|
| 相山路营业厅 | 相山区相山路88号 | 0561-3023XXX |
| 濉溪县营业厅 | 濉溪县沱河路12号 | 0561-6089XXX |
三、在线渠道查询指南
数字服务渠道查询步骤：
- 访问中国电信网上营业厅（www.189.cn）
- 登录”中国电信”APP，进入「我的客服」模块
- 通过”安徽电信”微信公众号发送「人工客服」
四、常见问题与解答
高频咨询问题汇总：
- 宽带报修紧急电话：0561-10000转3
- 企业客户专线：4008-10000-5
- 夜间服务时段：24小时人工值班
结论：淮北电信用户可通过多种渠道获取宽带服务电话，推荐优先使用10000客服热线与官方APP查询，遇到网络故障时可直接拨打属地维修专线获取快速响应。
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