一、确认网络制式兼容性
小米4移动4G版硬件仅支持移动4G/3G/2G及联通2G网络,电信卡在该机型上仅能使用2G网络,需所在区域有电信2G覆盖。若需使用电信4G/3G服务,建议更换支持全网通制式的设备。
二、检查SIM卡状态
执行以下排查步骤:
- 确认SIM卡已激活且未欠费,插卡时需使用标准尺寸或适配卡托
- 在手机拨号界面输入
*#*#4636#*#*
进入测试模式,查看SIM卡状态是否正常 - 尝试将SIM卡插入其他设备验证功能,排除卡体损坏可能性
三、调整网络设置
通过以下路径修改网络参数:
- 路径1:设置 > 双卡和移动网络 > 选择电信卡 > 网络类型选择设为【仅2G】
- 路径2:电话信息 > 设置首选网络类型为【CDMA/GSM auto(PRL)】
设置完成后重启设备,观察状态栏是否显示2G网络标识。
四、启用VoLTE功能
针对仅限紧急呼叫问题:
- 进入设置 > 移动网络 > 启用VoLTE高清通话
- 若选项为灰色,通过拨号界面输入特定代码强制开启(需根据运营商获取)
- 联系电信运营商确认是否已开通VoLTE服务
五、系统重置与刷机
当软件异常导致无服务时:
- 备份数据后执行恢复出厂设置或双清操作
- 使用小米助手连接电脑,下载稳定版刷机包进行系统重装
刷机前需确保设备电量>50%,避免中断导致变砖。
小米4移动版对电信卡的支持受硬件限制,建议优先通过强制2G网络和VoLTE功能解决基础通信需求。若需完整电信服务,推荐升级至支持CDMA的全网通机型。
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