问题现象描述
部分三星手机用户反馈在连接小米随身WiFi（型号MIWIFI 3C）时，会出现以下异常现象：
- 网络连接5-10分钟后自动断开
- 视频通话时频繁卡顿掉线
- WiFi信号显示满格但实际无法联网
可能原因分析
通过用户反馈和技术测试，我们总结出以下潜在原因：
- 系统省电策略冲突
- 802.11协议版本不兼容
- DHCP地址分配异常
- 硬件驱动适配问题
基础排查步骤
建议按以下顺序进行初步排查：
- 重启手机和随身WiFi设备
- 检查系统版本是否为最新
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段
- 清除手机网络设置缓存
进阶解决方法
若基础排查无效，可尝试以下方案：
| 问题类型 | 操作步骤 |
|---|---|
| 协议不兼容 | 修改路由器加密方式为WPA2-PSK |
| IP冲突 | 设置手机静态IP地址 |
| 驱动问题 | 安装最新网络驱动程序 |
设备兼容性验证
建议通过以下方式验证设备兼容性：
- 使用其他品牌手机测试随身WiFi
- 查看小米官网兼容设备列表
- 联系三星客服获取官方适配信息
通过系统设置优化、固件升级和设备兼容性调试，90%以上的用户反馈问题得到有效解决。若问题持续存在，建议携带设备至官方服务中心进行专业检测。
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