常见问题现象识别
当设备出现黄色感叹号警告时，通常伴随以下特征：
- 显示”已连接但无法访问互联网”提示
- 部分应用无法加载数据
- 网页访问时出现DNS解析失败
基础网络诊断流程
按顺序执行以下基本检测步骤：
- 确认光猫/路由器的物理连接状态
- 重启所有网络设备（等待30秒后通电）
- 检查设备IP地址分配是否正常
- 通过命令提示符执行
ping 8.8.8.8测试
路由器硬件检查
重点检查以下硬件组件：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| 电源 | 稳定绿色 |
| WAN口 | 闪烁蓝色 |
| WLAN | 规律性闪烁 |
无线信号优化设置
登录路由器管理后台（通常为192.168.1.1），建议调整：
- 将2.4GHz信道改为1/6/11
- 启用5GHz频段的DFS信道
- 调整MTU值为1492
高级故障排除方案
当基础方案无效时可尝试：
- 重置路由器至出厂设置
- 更新路由器固件版本
- 联系ISP检查外网连通性
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