可能的原因分析
新疆广电宽带夜间自动断开的现象可能与以下因素相关：
- 区域性网络维护作业
- 局端设备定时重启机制
- 光信号传输质量波动
- 用户终端设备老化
广电宽带技术架构特点
广电网络采用HFC（混合光纤同轴）架构，其拓扑结构存在固有特性：
- 主干网依赖光纤传输
- 区域节点使用同轴电缆分配
- CMTS（电缆调制解调器终端系统）集中管理
| 时段 | 平均丢包率 |
|---|---|
| 20:00-24:00 | 8.2% |
| 00:00-08:00 | 1.5% |
用户反馈与官方回应
根据12300申诉平台数据，近三个月相关投诉量达217件。广电技术部门回应称：
- 正在进行网络优化升级
- 部分区域实施设备压力测试
- 建议用户更新光猫固件版本
临时解决方案建议
- 检查光猫散热环境
- 更换千兆级网络线缆
- 设置路由器定时重启
- 申请机房端口重置
该现象是网络升级过渡期的技术性调整，建议用户配合设备检查并及时联系96200客服热线获取最新维护动态。持续性的断线问题可向通信管理局提交服务质量报告。
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