短信代码查询法
通过编辑特定短信代码发送至10010，可快速获取流量使用情况：
- 编辑短信内容 CXLL
- 发送至 10010
- 等待系统自动回复流量详情
手机营业厅查询
- 打开App后点击「服务」选项卡
- 选择「查询」→「余量查询」
- 查看实时流量使用数据
其他查询方式
补充查询渠道供用户选择：
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
- 访问联通网上营业厅官网查询
常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 未收到短信回复 | 检查短信指令是否准确 |
| App数据不更新 | 尝试下拉刷新页面 |
通过短信代码、手机App等多渠道组合查询，用户可以实时掌握流量使用情况，建议定期查询避免超额使用。
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