一、基本准备材料
申请电信宽带需携带以下基础材料：
- 申请人有效身份证件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可正常使用的联系电话
二、身份证明文件
需提供以下任一项身份证明：
- 中国大陆居民身份证（原件及复印件）
- 军官证/护照（外籍人士需提供居留许可）
- 企业用户需提供营业执照副本
三、地址证明材料
安装地址需提供以下文件之一：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需加盖社区公章）
- 物业开具的居住证明
四、费用说明
办理时需缴纳以下费用：
- 宽带套餐首月费用
- 设备押金（可退还）
- 安装调试费（部分套餐可减免）
五、办理流程
- 线上预约或到营业厅登记
- 提交材料审核
- 签订服务协议
- 等待工程师上门安装
六、注意事项
- 未成年人需监护人陪同办理
- 农村自建房需额外提供宅基地证明
- 老旧小区建议提前确认线路覆盖情况
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