费用处理延迟
宽带套餐升级后，系统可能需要1-2小时完成配置同步。建议检查电信营业厅APP中的「业务状态」是否已显示新套餐生效，若未更新可尝试重启光猫。
设备或配置问题
老旧路由器可能成为网速瓶颈，建议通过以下步骤排查：
- 使用网线直连光猫测试基础速率
- 检查路由器是否支持当前套餐带宽
- 更新设备固件版本
套餐速率限制
部分宽带套餐存在「智能限速」机制，当检测到多设备连接时会动态调整带宽。可通过电信10000号确认当前套餐的具体限速策略。
线路质量检测
室内线路老化会导致信号衰减，可通过以下方法检测：
- 登录光猫管理界面查看信噪比
- 使用专业测速工具检测网络抖动
- 联系电信工程师进行线路诊断
区域网络拥堵
晚高峰时段可能出现局端设备过载，可通过不同时段测速对比。若持续存在网络延迟，建议申请电信网络优化服务。
宽带升级后网速未达预期需进行系统性排查，建议按照「设备检测→套餐确认→线路测试→服务反馈」的流程逐步定位问题根源。
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