网络设备故障
宽带流量中断可能是由路由器或光猫异常引起。建议按以下步骤排查：
- 检查设备电源指示灯是否正常
- 重启设备等待5分钟
- 确认网线接口无松动
线路连接异常
物理线路问题可能造成信号中断，常见现象包括：
- 光纤接口出现红色警示灯
- 网线外皮破损或弯折过度
- 分光器连接端口接触不良
账户欠费停机
运营商系统会在余额不足时自动断网，可通过以下方式确认：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 短信 | 发送102至10010 |
| APP | 登录联通营业厅查看 |
DNS设置问题
错误的DNS配置会导致域名解析失败，建议尝试：
- 切换公共DNS（如114.114.114.114）
- 清除本地DNS缓存
区域网络维护
运营商定期进行网络升级时，可能影响特定区域：
可通过官网公告或拨打10010客服热线获取维护时间表。
遇到宽带断网时，建议从设备、线路、账户状态等维度逐步排查。若问题持续，应及时联系运营商技术支持获取专业帮助。
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