一、基础宽带服务内容
淮安电信宽带包年套餐包含以下核心服务：
- 高速光纤宽带接入（100M/200M/500M可选）
- 7×24小时网络稳定保障
- 家庭WiFi全覆盖支持
- 每月固定流量无上限
二、增值服务项目
包年费用额外包含三项增值服务：
- 天翼高清IPTV基础频道包
- 电信云盘（1TB存储空间）
- 网络安全防护系统
三、安装与维护服务
用户可享受专业团队提供的标准化服务：
- 免费上门安装调试
- 每年两次设备除尘保养
- 故障报修4小时响应
四、费用说明与优惠政策
| 套餐类型 | 包年费用 | 合约优惠 |
|---|---|---|
| 100M畅享版 | ¥720 | 送2个月时长 |
| 200M尊享版 | ¥960 | 送智能路由器 |
五、用户权益保障
包含专属客户经理服务、账单透明查询系统及不满意退款承诺，用户可通过10000号热线或掌上营业厅进行服务监督。
淮安电信宽带包年套餐通过基础网络服务与增值功能的组合，配合完善的售后保障体系，为用户提供高性价比的一站式家庭网络解决方案。
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