线上缴费方式
用户可通过以下在线渠道完成广电宽带费用缴纳：
- 官方网站：登录新疆广电网络官网，进入「用户中心」在线支付
- 手机APP：使用「天山云TV」APP，在「我的账户」中完成缴费
- 第三方平台：通过支付宝「生活缴费」或微信「城市服务」入口
线下缴费渠道
线下缴费网点覆盖全疆各地，主要方式包括：
- 广电营业厅：全疆200+实体营业厅支持现金/刷卡支付
- 代理合作点：便利店、超市等合作网点（需确认贴有官方标识）
- 银行代收：农业银行、邮政储蓄等指定银行柜台办理
自动扣费设置
用户可通过以下步骤开通自动续费服务：
- 登录官网账户绑定银行卡/支付宝
- 在「自动续费」页面设置扣费周期
- 确认授权协议并开通服务
注意事项
- 缴费后需保留凭证至少30天
- 线下缴费后网络恢复需1-2小时
- 自动扣费失败将短信提醒
新疆广电宽带提供线上线下多渠道缴费方案，用户可根据需求选择官网直充、第三方支付或线下网点等方式。建议开通自动续费避免欠费断网，缴费后如遇网络问题可拨打96581客服热线咨询。
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