短信业务退订方法
用户可通过以下三种方式退订联通短信业务：
- 发送指令短信至10010：编辑”TD+业务代码”发送至10010
- 通过手机营业厅APP操作：进入「服务」-「办理」-「增值业务退订」
- 拨打客服热线：10010转人工服务办理退订
10010常用指令列表
常用短信指令格式及功能说明：
- 查询流量：发送
CXYL至10010 - 查询余额：发送
YE至10010 - 退订所有业务：发送
TDALL至10010 - 套餐余量查询：发送
YL至10010
增值业务查询方式
用户可通过以下步骤查询已订购业务：
- 发送短信
YECX至10010 - 登录中国联通网上营业厅
- 使用「中国联通」APP查看业务列表
常见问题处理
退订失败常见原因及解决方案：
- 业务处于合约期内需前往营业厅办理
- 主副卡用户需通过主卡操作
- 退订指令格式错误需重新发送
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