一、激活前的设备兼容性确认
在激活电信卡前，需确认小米手机满足以下条件：支持CDMA或VoLTE功能的主流机型（如红米K系列、小米数字系列），建议通过「设置→关于手机→网络制式」查看网络支持情况。同时确保SIM卡为未激活状态，且卡槽尺寸与电信卡匹配。
二、通过中国电信APP激活
- 下载最新版中国电信APP并登录账号
- 点击首页「新卡激活」入口，输入手机号和SIM卡序列号（卡背面指定数字）
- 完成人脸识别实名认证，上传身份证正反面照片并签署电子签名
- 提交申请后30分钟内完成激活，收到短信通知即成功
三、扫码快捷激活方式
- 扫描卡套说明书上的官方二维码跳转至中国电信公众号
- 选择「新号卡开通→开始激活」，扫描SIM卡背面条形码
- 通过人脸核验后自动完成选号与激活
四、线下营业厅激活流程
- 携带身份证原件及未激活SIM卡至任意电信营业厅
- 通过「新号卡激活」窗口由工作人员协助完成实名认证
- 现场测试通话功能与网络连接状态
五、常见问题与注意事项
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 无法识别SIM卡 | 清洁芯片触点/更换卡槽测试 |
| 实名认证失败 | 检查身份证照片清晰度后重新上传 |
| 无信号服务 | 重启手机或检查APN设置为CTNET |
建议优先通过官方APP完成激活，若多次尝试失败可拨打10000号转人工客服，提供SIM卡序列号与身份证号进行远程处理。激活完成后建议进行通话测试并设置SIM卡PIN码。
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