一、续费前准备
在续费前需确认以下信息：
- 宽带账号及户主身份证信息
- 当前宽带套餐到期时间
- 绑定的手机号验证服务
二、续费方式选择
淄博移动提供三种续费渠道：
- 移动营业厅APP在线续费
- 线下营业厅办理
- 10086客服电话指导操作
三、在线续费步骤
通过移动营业厅APP续费流程：
- 登录APP后进入「宽带专区」
- 选择「宽带续约」服务
- 验证身份信息并选择套餐
- 完成在线支付
四、注意事项
续费过程中需注意：
- 确保网络环境安全
- 确认续费套餐有效期
- 保留电子凭证
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