检查设备连接状态
首先确认设备是否成功连接到正确的WiFi网络：
- 打开设备网络设置界面
- 检查WiFi开关是否启用
- 验证输入的密码是否正确
- 尝试切换飞行模式刷新连接
重启网络设备
执行标准重启流程可解决多数临时故障：
- 拔掉路由器电源线等待30秒
- 同时重启光调制解调器
- 等待所有指示灯恢复正常
检测信号强度
使用以下方法优化无线信号：
- 将路由器放置在中央位置
- 避免金属物体遮挡天线
- 使用WiFi分析APP检测信道拥堵
排除IP地址冲突
在网络设置中执行以下操作：
- 进入命令提示符输入ipconfig/release
- 接着输入ipconfig/renew
- 检查是否获取到有效IP地址
更新路由器固件
登录路由器管理界面：
- 检查系统状态中的固件版本
- 从官网下载最新固件文件
- 遵循升级指引完成更新
联系网络服务商
当所有方法无效时：
- 记录故障发生时间点
- 测试多设备连接情况
- 准备宽带账号信息报修
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