问题现象
用户反馈宽带连接每日在固定时间段（如20:00-22:00）出现规律性断线，重新拨号后恢复正常但次日重复发生。
硬件故障
可能涉及的硬件问题包括：
- 光猫电源适配器老化
- 路由器散热不良导致宕机
- 光纤接口氧化松动
配置错误
常见配置问题表现为：
- PPPoe拨号会话超时设置过短
- IP地址租期到期未续约
- QoS策略冲突
信号干扰
环境因素可能造成的影响：
- 强电磁设备干扰（如微波炉）
- 同轴电缆弯折角度过大
- 分光器端口衰减超标
运营商维护
运营商侧可能存在的维护操作：
- BRAS设备批量重启（凌晨1-5点）
- OLT版本升级（晚间低峰期）
- IP地址池刷新（整点时刻）
解决方案
建议排查步骤：
- 检查设备指示灯状态
- 记录精确断线时间点
- 测试直连光猫稳定性
- 联系运营商查询局端日志
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