短信查询方式
发送指定代码到10001查询流量余额：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10001服务号码
- 等待系统回复短信
手机APP查询
通过”中国电信”官方APP查询：
- 打开APP并登录账号
- 进入”我的套餐”页面
- 查看流量使用进度条
官网查询通道
访问广东电信官方网站：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 登录网上营业厅 |
| 2 | 选择”流量查询”服务 |
客服热线查询
拨打10000客服热线：
- 按语音提示选择查询服务
- 通过人工客服获取信息
营业厅查询
携带身份证至线下网点：
- 前往就近电信营业厅
- 出示有效身份证件
- 获取详细流量账单
通过多种便捷渠道可实时掌握流量使用情况，建议用户定期查询避免超额使用。短信查询适合快速获取信息，APP查询可查看详细使用记录，线下服务适合需要纸质凭证的用户。
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