WiFi无法获取IP地址？连接故障与解决方法速查

• 问题现象描述
• 检查路由器设置
• 重启设备与路由器
• 检查DHCP服务状态
• 排查IP地址冲突
• 更新或重置网络驱动
• 恢复网络设置

问题现象描述

当设备连接WiFi时，若提示“无法获取IP地址”或“IP配置失败”，通常表现为网络图标显示感叹号或持续连接中但无法上网。此问题可能由路由器、设备或网络配置异常导致。

检查路由器设置

路由器DHCP服务未启用是常见原因。请按以下步骤检查：

• 登录路由器管理界面（通常通过浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1）。
• 进入“LAN设置”或“DHCP服务器”选项，确认DHCP服务已开启。
• 检查IP地址池范围是否合理（例如192.168.1.100~192.168.1.200）。

重启设备与路由器

临时性故障可通过重启解决：

1. 关闭设备WiFi功能，等待10秒后重新开启。
2. 拔掉路由器电源，30秒后重新通电。
3. 尝试重新连接WiFi。

检查DHCP服务状态

若路由器日志显示DHCP分配错误，可尝试以下操作：

• 减少连接设备数量，避免IP地址耗尽。
• 升级路由器固件至最新版本。
• 重置路由器为出厂设置并重新配置。

排查IP地址冲突

手动设置静态IP可绕过DHCP问题：

1. 进入设备网络设置，选择“手动配置IP”。
2. 输入未被占用的IP地址（如192.168.1.150）。
3. 填写子网掩码（255.255.255.0）和网关（路由器IP）。

更新或重置网络驱动

设备网络驱动异常可能导致IP获取失败：

• 前往设备管理器，卸载并重新安装无线网卡驱动。
• 使用操作系统自带的“网络重置”功能恢复默认配置。

恢复网络设置

若以上方法无效，可尝试彻底重置网络：

1. 备份重要数据后，重置设备的网络设置。
2. 在路由器中清除所有已连接设备记录。
3. 重新建立WiFi连接并测试。

“无法获取IP地址”问题多由DHCP服务异常或设备配置冲突引起。通过逐步排查路由器设置、重启设备、更新驱动等方法，大部分情况可快速解决。若问题持续，建议联系网络服务提供商或设备厂商进一步检测。