套餐升级亮点
2021年广电宽带推出三大升级套餐：
- 极光家庭套餐：200M带宽+4K影视会员
- 尊享企业套餐：专线接入+云存储服务
- 学生特惠包：夜间流量加倍赠送
网络提速方案
已完成全国骨干网络升级改造，关键指标实现：
| 区域 | 原速率 | 新速率 |
|---|---|---|
| 城区 | 100 | 500 |
| 乡镇 | 50 | 200 |
用户专属福利
老用户升级可享阶梯式优惠：
- 网龄3年以上：套餐费7折
- 网龄1-3年：套餐费8.5折
- 新用户首年：免费安装服务
办理方式指南
可通过以下渠道快速办理：
- 广电营业厅线下办理
- 官方APP「广讯通」自助升级
- 客服热线96123预约上门
服务升级展望
本次升级将惠及全国1200万家庭用户，预计到2021年底实现光纤网络覆盖率达98%，同步推进5G+宽带融合组网试点，持续优化用户网络体验。
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