销户前准备
办理销户前需确认以下事项：
- 账户无未出账费用
- 已解除所有合约套餐
- 备妥身份证原件及复印件
销户申请流程
- 携带证件至营业厅提交销户申请
- 签署《销户业务受理单》
- 工作人员确认账户余额
退款方式
余额退回支持以下渠道：
- 原支付账户退回
- 银行账户转账
- 支付宝/微信钱包
处理时限
| 业务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 线上支付 | 3-5个工作日 |
| 银行转账 | 5-7个工作日 |
常见问题
Q：销户后多久发起退款？
A：系统将在销户审批通过后24小时内发起退款。
Q：退款失败如何处理？
A：需携带身份证至营业厅核对账户信息。
建议用户保留销户凭证至少6个月，如遇退款延迟可拨打10010热线咨询。需注意月末月初业务高峰期可能影响处理时效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/867331.html
