办理方式概览
新疆广电宽带迁移服务提供线上自助办理与人工客服协助两种模式。用户可通过官方APP完成全流程操作，或拨打客服热线96196转接人工服务办理迁移业务。
自助办理流程
- 登录新疆广电APP「服务大厅」
- 选择「业务办理」-「地址迁移」
- 上传新地址证明材料
- 支付迁移服务费用
- 等待工程师上门安装
人工服务优势
- 复杂问题即时解答
- 特殊时段预约服务
- 多地址批量迁移办理
- 企业用户专享通道
选择建议
年轻用户推荐使用自助办理，可实时查看办理进度且支持7×24小时提交申请。中老年用户或需要变更宽带套餐的用户，建议选择人工服务获取专业指导。
注意事项
迁移前需确认新地址网络覆盖情况，企业用户需提前准备营业执照复印件。跨区迁移可能产生额外线路铺设费用，建议提前咨询客服确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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