退订前准备
在退订移动青春流量卡前，请确保已完成以下准备：
- 确认手机号码处于正常使用状态
- 记录套餐剩余流量及有效期
- 准备好服务密码或身份证信息
通过客服退订
拨打10086客服热线操作流程：
- 拨打10086选择人工服务
- 向客服说明退订需求
- 根据提示验证身份信息
- 确认退订生效时间
手机营业厅退订
通过「中国移动APP」操作步骤：
- 登录APP进入「我的套餐」
- 找到青春流量卡服务项
- 点击「退订」按钮
- 接收并确认短信验证码
- 月末最后一天无法退订
- 次月生效的套餐需在当月25日前操作
线下营业厅办理
携带本人身份证原件至营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 填写业务变更申请表
- 获取退订回执单
总结建议
建议优先选择手机APP自助退订，遇到套餐合约期限制时可联系客服查询违约金标准。退订后建议保留业务回执或短信确认记录以备核查。
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