一、短信查询流量
发送短信“CXLL”至10086，系统将自动回复当前剩余流量及套餐详情。此方法无需联网，适合紧急查询。
二、中国移动APP查询
登录“中国移动”官方APP，操作步骤如下：
三、官网在线查询
访问中国移动上海分公司官网：
- 进入“个人中心”登录账号
- 选择“流量管理”查看详情
- 支持导出月度使用报表
四、拨打客服电话查询
拨打10086客服热线，按语音提示选择“流量查询”选项，或直接转人工服务获取帮助。
五、线下营业厅查询
携带身份证至上海移动营业厅，通过自助终端或柜台服务查询流量使用情况，可同步办理套餐变更。
六、注意事项
- 查询流量可能产生短信费用（通常免费）
- 部分套餐流量分时段计费需仔细核对
- 建议每月初清零后及时查询
上海移动用户可通过短信、APP、官网、电话及线下网点多途径查询流量，建议优先使用APP实时监控，避免流量超额。根据使用习惯选择最便捷的方式管理套餐。
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