转卡手续概述
中国联通流量卡转卡业务允许用户将现有套餐转移至新SIM卡，适用于卡号保留但需更换物理卡片的场景。该服务可通过线上营业厅或线下网点办理，全程约需20分钟完成。
准备材料清单
- 有效身份证原件及复印件
- 原联通流量卡（需保持正常使用状态）
- 手机服务密码（6位数字）
- 近期3个月通话记录（可选）
办理流程详解
- 登录中国联通APP进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「SIM卡更换」功能并验证身份信息
- 填写新卡收货地址并支付工本费（15元）
- 收到新卡后通过APP完成激活操作
| 地区 | 营业时间 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 北京西直门营业厅 | 09:00-18:00 | 010-12345678 |
注意事项
- 转卡期间需保持原卡通讯正常
- 国际漫游状态下无法办理转卡
- 合约期内用户需提前解除限制
常见问题解答
Q：转卡后套餐内容会变化吗？
A：原套餐权益将完整转移至新卡，有效期不变。
Q：紧急情况如何加急办理？
A：可拨打10010客服热线申请加急处理，需提供有效证明文件。
通过线上或线下渠道办理转卡手续时，请确保备齐所需材料并仔细阅读注意事项。建议优先使用官方APP完成自助服务，可节省现场等待时间。如遇系统故障或特殊需求，建议联系专属客户经理协助处理。
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