网络速度与稳定性
新疆广电宽带在普通网页浏览和视频播放场景下表现流畅，实测50M套餐下载速度可达6MB/s。但在晚间高峰时段，部分用户反馈存在网络波动现象，多设备同时在线时偶有延迟。
客户服务体验
客服系统提供维汉双语支持，主要服务渠道包括：
- 7×12小时电话热线
- 微信公众号在线咨询
- 线下营业厅即时办理
套餐价格对比
| 带宽 | 单宽带 | 融合套餐 |
|---|---|---|
| 50M | 68 | 98 |
| 100M | 88 | 128 |
安装与维护服务
新用户安装流程包含以下步骤：
- 在线预约安装时间
- 工程师上门布线
- 设备调试与验收
用户综合评价
多数用户认为其性价比在新疆地区具有竞争力，特别是在乡村覆盖方面表现突出。但部分城区用户建议加强高峰时段的带宽保障。
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