短信查询方式
通过发送短信可快速获取定向流量剩余量：
- 编辑短信内容
CXLL - 发送至
10086 - 等待系统回复包含流量详情的短信
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询的步骤：
- 打开「中国移动」应用并登录账号
- 进入「我的套餐」页面
- 在「专用流量」栏目查看青荣卡余量
客服热线查询
拨打客服电话获取人工帮助：
- 拨打
10086转接人工服务 - 向客服提供手机号码及身份验证信息
- 告知需查询「青荣卡定向流量」
注意事项
| 方式 | 是否需要网络 | 响应速度 |
|---|---|---|
| 短信 | 否 | 1-3分钟 |
| APP | 是 | 实时 |
| 客服 | 否 | 5-10分钟 |
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