材料准备清单
办理广电宽带安装需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预装地址联系方式（手机号码）
- 广电网络服务协议（营业厅领取）
安装申请流程
- 前往当地广电营业厅或官网提交申请
- 选择宽带套餐并签订服务协议
- 缴纳初装费及首月服务费
- 预约上门安装时间（通常1-3个工作日）
设备安装步骤
技术人员上门后将按以下流程操作：
- 检查室内有线电视接口信号
- 安装广电宽带调制解调器（EOC）
- 配置无线路由器并测试网速
- 指导用户设置Wi-Fi密码
注意事项
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理设备摆放区域
- 保留好安装凭证及保修卡
- 首次使用建议修改默认密码
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：常规安装约1-2小时，复杂户型可能延长。
Q：能否自行购买设备？
A：需使用广电认证设备以确保兼容性。
通过提前准备必要材料并了解安装流程，用户可以高效完成广电宽带安装。建议优先通过官方渠道预约，享受标准化服务保障。
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