查询方式概览
淮上区居民可通过移动官网、手机APP、客服热线或线下营业厅查询宽带覆盖地址。以下将详细介绍各类查询方法及操作流程。
线上查询步骤
推荐使用以下数字化工具有效查询：
- 访问中国移动官方网站，进入”宽带专区”输入详细地址
- 登录”中国移动”APP，在服务页面选择”宽带覆盖查询”
- 微信搜索”安徽移动”公众号，通过智能客服提交地址验证
线下服务网点
淮上区主要服务网点分布：
- 淮上营业厅：淮上大道368号
- 吴小街代理点：朝阳北路125号
- 曹老集服务站：曹王路89号
所有网点工作时间为每日8:30-17:30，节假日正常营业
注意事项
查询时需注意：
- 准备完整门牌号信息
- 新小区需提前联系物业确认线路接入
- 特殊地形区域建议预约工程师现场勘查
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