一、办理条件
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 办理地址需在电信宽带覆盖范围内
- 提供有效的身份证明及地址证明材料
- 无历史欠费记录或黑名单状态
二、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
三、办理方式
可选择多种办理渠道：
- 线上办理：通过电信网上营业厅或官方APP提交申请
- 线下营业厅：坪山区电信自有营业网点办理
- 电话预约：拨打10000号客服专线登记办理
四、资费套餐
- 家庭融合套餐：199元/月（含500M宽带+3张电话卡）
- 单宽带套餐：120元/月（300M独立宽带）
- 企业专线套餐：599元/月（1000M商务宽带）
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认地址端口资源是否充足
- 保留好业务受理单及缴费凭证
- 安装前需提前预约上门时间
通过线上或线下渠道提交完整资料后，电信工作人员将在3个工作日内完成审核并安排安装。建议提前通过官方渠道查询具体覆盖情况，选择适合的套餐类型。
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