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访问万洲移动官网，在「服务支持」栏目中找到「宽带服务」板块。推荐按以下步骤操作：
- 登录官网首页 www.wanzhoumobile.com
- 点击导航栏「客户服务」
- 选择「维修服务查询」子菜单
拨打客服热线
24小时服务热线是获取帮助的最快捷方式：
- 全国统一热线：10086-3
- 紧急维修专线：400-123-4567
- 企业客户专线：400-765-4321
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，可通过以下方式定位：
- 官网「服务网点」地图查询
- 微信公众号发送位置定位
- 拨打10086按3号键语音导航
移动APP自助服务
下载「万洲移动」官方APP，在「我的服务」模块中：
- 登录个人账户
- 选择「故障申报」功能
- 填写设备编号获取专属服务码
社交媒体渠道
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- 微博@万洲移动客服
- 支付宝生活号「万洲服务」
通过多渠道查询方式，用户可快速获取万洲移动宽带维修服务支持。建议优先使用24小时热线和APP在线服务，遇到紧急故障时可直接拨打维修专线获取即时响应。
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