安装基本条件
申请广电宽带服务需满足以下基础条件：
- 居住地址在广电网络覆盖范围内
- 提供合法有效的身份证明材料
- 安装位置具备标准电源接口
- 房屋已预埋入户线缆或允许施工布线
必备材料清单
办理安装业务时需准备以下文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 近期缴费凭证（水电费单据等）
- 业务受理单（现场填写）
设备要求说明
用户需配合完成以下设备准备：
- 预留标准网络接口面板
- 准备无线路由器（可选自备）
- 提供设备安装空间（建议离地面30cm以上）
办理流程步骤
完整安装流程包含以下环节：
- 线上预约或营业厅登记
- 工作人员现场勘测
- 签订服务协议
- 设备安装调试
- 网络连通测试
注意事项提醒
安装过程中需特别注意：
- 施工前确认家庭装修进度
- 提前与物业沟通布线许可
- 保留安装验收单据
- 了解售后服务政策
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