网络连接的基础原理
WiFi显示已连接仅表示设备与路由器完成物理层通信,但访问网页需要完成完整的网络协议握手。常见问题多发生在IP分配、DNS解析或网关通信环节。
IP地址冲突与配置错误
当多台设备分配到相同IP时会产生冲突,导致网络访问异常。解决方法包括:
- 重启路由器自动分配新IP地址
- 手动设置静态IP(需与路由器网段匹配)
- 重置设备的网络适配器
DNS解析故障
域名解析失败会导致网页无法加载,可通过以下方式排查:
- 切换公共DNS(如8.8.8.8/114.114.114.114)
- 清除本地DNS缓存(cmd执行ipconfig/flushdns)
- 检查浏览器是否启用错误代理设置
路由器与宽带问题
需通过硬件检测排除基础网络故障:
- 观察光猫指示灯状态,红色常亮需联系运营商
- 测试直连光猫是否正常上网
- 检查路由器固件版本并更新
软件及系统设置排查
系统层面的潜在干扰因素包括:
- 防火墙误拦截网络请求
- 无线网卡驱动版本过旧
- 系统关键服务未启动(如DHCP Client)
该问题需从物理连接到软件设置逐层排查,建议优先尝试重启设备、重置网络设置、更换DNS等基础操作,若仍未解决再逐步进行深度配置检查。
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